1. Collecte des informations personnelles

PUREBLISS collecte des informations personnelles dans les cas suivants :

• Lors de l'utilisation du site : informations recueillies automatiquement via des cookies et technologies similaires.
• Formulaire de contact ou d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
• Transactions : détails nécessaires pour les paiements et les commandes.
• Abonnements et newsletters : adresse e-mail pour vous tenir informé des nouveautés de PUREBLISS.

2. Finalités de la collecte des données

Les informations recueillies par PUREBLISS peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et transactions : traiter les commandes, gérer les paiements, et assurer la livraison des produits.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : adapter les contenus et offres aux besoins et préférences des utilisateurs.
• Marketing et newsletters : avec votre consentement, vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, et actualités sur PUREBLISS.
• Suivi des visites : statistiques de fréquentation et d'utilisation du site via des cookies (voir section 6 sur les cookies).

3. Conservation des données

PUREBLISS conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale et pour une durée maximale de 3 ans après la fin de cette relation.
• Données de transaction : pendant la durée légale nécessaire à la comptabilité (10 ans).
• Données de navigation : pendant 13 mois maximum à compter de la dernière visite.

4. Partage des données

PUREBLISS peut partager certaines données personnelles avec :

• Fournisseurs de services : pour le traitement des commandes, la livraison, et le traitement des paiements.
• Autorités compétentes : si la loi l'exige ou pour protéger les droits et intérêts de PUREBLISS.

En aucun cas PUREBLISS ne vend, loue, ou partage vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

PUREBLISS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée ; PUREBLISS ne peut donc garantir une sécurité absolue.

6. Cookies

Le site PUREBLISS utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui se déposent sur votre appareil lorsque vous visitez le site.

• Cookies fonctionnels : essentiels au fonctionnement du site.
• Cookies de performance : collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site.
• Cookies marketing : permettent de vous proposer des publicités ciblées.

Vous avez la possibilité d'accepter, de refuser, ou de gérer vos préférences en matière de cookies lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter les données personnelles détenues par PUREBLISS.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@purebliss.fr. Une preuve d'identité pourra être demandée pour traiter votre demande.

8. Réclamations

En cas de litige concernant la gestion de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Modifications de la politique de confidentialité

PUREBLISS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter PUREBLISS à l'adresse suivante : contact@purebliss.fr